1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri
IP adresi ve trafik bilgileri
Hizmet talep formlarında paylaşılan bilgiler
Bu bilgiler yalnızca hizmet sunumu ve iletişim amaçlarıyla kullanılmaktadır.
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Beyaz eşya servis hizmetlerinin sunulması
Servis taleplerinin değerlendirilmesi
Müşteri ile iletişime geçilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz;
Yetkisiz erişime
Kayıp, kötüye kullanım veya değişikliğe
karşı güvenli altyapı ve teknik önlemler ile korunmaktadır. Veriler, mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler:
Site performansını artırmak
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
amacıyla kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz;
Yasal zorunluluklar
Yetkili kamu kurumlarının talepleri
haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, mevzuata ve hizmet koşullarına bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
8. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kayseri Beyaz Eşya Servisi